For å legge inn en reklamasjon må du ha tilgang til ASSA ABLOYs reklamasjonsweb. Som ny kunde trenger du brukernavn og passord.
Send oss en e-post med følgende kundeinformasjon, så hjelper vi deg:
- Kundenummer (finnes på faktura/ følgeseddel)
- Kontaktperson
- Telefonnummer
- E-postadresse
LAST NED:
Elektroniske produkter med PIN- og Masterkode
Ved reklamasjon på produkter med PIN-/Masterkode trenger vi kodene sammen med produktet for å kunne behandle reklamasjonen og finne ut av eventuelle feil.
Produktreklamasjoner mottatt hos oss uten medfølgende koder bli avvist som reklamasjon.
Unntak gjelder for: